Durante años, los padres firmaban el contrato del viaje de egresados con una red abajo: si la empresa se borraba, el Estado respondía. Esa red ya no está. Y muchas familias que están por cerrar el viaje de la Promo 2027 todavía no se enteraron.
Qué cambió
La reforma del turismo estudiantil, establecida por la Resolución 1/2024, eliminó la llamada “Cuota Cero”, un fondo estatal que cubría los incumplimientos de las empresas de viajes de egresados. En su lugar quedó un seguro de caución. Así lo explicaron organismos de Defensa del Consumidor, que advirtieron que ahora las familias tienen que asumir una mayor responsabilidad para verificar las condiciones y las garantías al momento de contratar.
Dicho en criollo: antes el Estado era el garante de última instancia. Ahora el garante es una póliza, y la póliza hay que verla con los propios ojos.
El caso que encendió las alarmas
En los primeros días de enero de 2026, familias de Bariloche denunciaron que sus hijos quedaron varados en Córdoba al volver del viaje de egresados en Camboriú, Brasil. La empresa era Travel Dreams F2. El regreso estaba previsto para el 31 de diciembre y los chicos seguían sin poder volver. Los padres relataron vuelos reprogramados, comidas que no estaban cubiertas pese a lo prometido y apenas dos de las siete excursiones contratadas. La empresa sostuvo que se trataba de demoras en los vuelos. Después llegaron denuncias en varias ciudades y la clausura del local en Bariloche.
La escena de padres haciendo cuentas en el aeropuerto no es exclusiva de la Patagonia. Puede pasar en cualquier ciudad donde se firme un contrato sin mirar la letra chica.
Checklist antes de pagar
- Pedí la póliza del seguro de caución por cada pasajero. Antes del primer pago, no después.
- Verificá que la empresa esté habilitada como agencia de turismo estudiantil.
- Guardá todo por escrito: contrato, recibos, programa del viaje y lo que se prometa en las reuniones. Si se puede, grabá la reunión.
- Desconfiá del “eso lo vemos después” cuando se habla de comidas, excursiones o pasajes.
- Ante cualquier problema, acudí a Defensa del Consumidor.
Sobre los precios de los paquetes, preferimos no publicar cifras: los valores que circulan cambian según la empresa, el destino y la forma de pago.
La mirada de El Imperio
El Estado se corrió del medio y dejó a los padres de auditores. No es necesariamente malo, siempre que las familias lo sepan. Lo grave es que el cambio pasó casi en silencio y muchos siguen contratando como si la Cuota Cero existiera. Un viaje de egresados se paga durante años con cuotas que salen del aguinaldo y de la rifa. Pedir un papel antes de la primera cuota es lo mínimo para que el sueño no termine durmiendo en el piso de un aeropuerto.
Imagen ilustrativa. Foto: Jmmuguerza / Wikimedia Commons (CC BY-SA 4.0)
Resumen para redes
Gancho: Si estás por pagar el viaje de egresados, frená un segundo.
La Cuota Cero ya no existe. Era el fondo del Estado que te cubría si la empresa fallaba.
Ahora hay un seguro de caución, y lo tenés que pedir vos: una póliza por cada chico, antes de pagar la primera cuota.
En enero, chicos de Bariloche quedaron varados en Córdoba volviendo de Brasil.
Pedí la póliza. Compartilo en el grupo de padres.
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